Buscar relatório de consulta
Já realizou uma consulta e precisa baixar o relatório novamente? Informe o e-mail usado no pagamento e o dado consultado para localizar seu arquivo.
Como funciona
Buscamos nos nossos registros um pedido concluído vinculado ao e-mail e ao dado informados. Se encontrado, o link de download do PDF é exibido diretamente na tela.
Atenção
- Use o mesmo e-mail preenchido no momento do PIX.
- O dado deve ser idêntico ao consultado originalmente (CPF, nome, placa, etc.).
- Por segurança, o acesso é verificado com captcha e limitado por tentativas.
Dúvidas frequentes
Qual e-mail devo informar?
Informe o mesmo e-mail que você preencheu no momento do pagamento PIX. É o e-mail associado ao pedido no Consultaae.
Qual dado devo informar no campo de busca?
Informe exatamente o CPF, CNPJ, nome, placa ou telefone que você consultou originalmente — incluindo a mesma formatação se possível.
O relatório ficará disponível para sempre?
Os relatórios ficam disponíveis por tempo limitado conforme nossa política de retenção de dados. Salve o arquivo PDF após o download.
Não encontrei meu relatório. O que fazer?
Verifique se o e-mail e o dado informados são os mesmos da consulta original. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte.